トイサブ

トイサブの口コミや評判・デメリットについて解説!解約率が高いって本当?【おもちゃレンタル徹底比較】

「『トイサブ!』の評判ってどうなんだろう?他のサブスクサービスと比べてどんなところがいいの?」

今回はこのように悩んでいる方に向けて実際に保育園で子どもたちの成長を考え一緒におもちゃで遊んできた筆者の視点からトイサブを比較・解説していきます。

この記事を読んでわかること

  • トイサブ!のメリット・デメリット
  • トイサブ!に向いている人
  • トイサブの実際の良い口コミ・悪い口コミ

トイサブとは?トイサブの基本情報

運営会社 株式会社トラーナ
対応年齢 3ヶ月~6歳
対応エリア 全国
おもちゃの個数 4~6個
次回発送可能日数 62日
送料 無料
料金 月額3,340円~

トイサブは株式会社トラーナが運営する、業界最大手のおもちゃサブスクサービスです。

トイサブの最大の特徴は、扱っているおもちゃが一番豊富ということ。

日本だけでなく海外からも積極的におもちゃを取り寄せていることもあり、その数約6万以上、種類は1600種です。

あまり見かけない種類のおもちゃもあるので保護者も楽しめるサブスクサービスです。

また、英語に触れられるおもちゃもあるため、早めに英語に触れさせておきたいという方にもおすすめですね。

むらなか
むらなか
子どもは大人と違い、聞いた音をそのまま発音するので言語を覚えさせるにはこの時期からがおすすめです。

結論:トイサブに向いている人とは

トイサブに向いている人は以下のような方です。

  • 実績豊富なプランナーにおもちゃ選びをお任せしたい人
  • たくさんの取り扱いおもちゃのあるサービスがいい人
  • 英語や他言語で遊べる知育おもちゃも検討している人

トイサブのいい口コミ・メリットは?

ここからはさらに詳しくトイサブのいい口コミやメリットについて見ていきましょう!

調査した結果、トイサブのメリットは以下です。

  • 届くおもちゃの質が高く、満足度も高い
  • 気に入った場合は買取も安くできる
  • 子どもの発育にいいおもちゃを選定してくれる

上から解説していきます。

届くおもちゃの質が高く、満足度も高い

子どもは、子どもと一緒に遊んで「重たい」「動いた」「光った」など、大人と一緒に遊ぶことによって感情の出し方や言語を覚えます。

大人の真似をしてものの動かし方や使い方、感情を学習していくんですね。

ですので、大人も一緒に素直に楽しめるおもちゃの方が嬉しいです。

トイサブ!では以下の様に大人も楽しめるようなおもちゃがレンタルできます。

気に入った場合は買取も安くできる

トイサブ!では気に入ったおもちゃがあれば買い取ることもでき、その際は中古価格のため割安で購入することができます。

新しいおもちゃを買ってみたものの、全く気に入らなくて、お金だけ無駄にした…というパターンを避けるために試してから購入できるのもトイサブ!のメリットですよね。

子どもの発育にいいおもちゃを選定してくれる

乳児は「触る」「みる」「舐める」「きく」「におう」などの五感の発達がかなり大切な時期になります。

また、幼児の場合は、何かを作る過程での思考や手先の感覚の成長が重要になります。

子どもの発達は個人差が大きいので育児に慣れていない方の場合は、1人でおもちゃを選んでいくのは難しいですよね。

その点、トイサブでは2ヶ月おきに感想や子どもリアクションを元に個人に合わせて発育にいいおもちゃを選定してくれます。

実際に以下の様な口コミがありました。

トイサブの悪い口コミ・デメリットはある?

ここからはトイサブのデメリットについてみていきましょう。

トイサブのデメリットは以下の3点です。

  • 最初のおもちゃが合わない場合がある
  • 申し込みからおもちゃが届くまで1ヶ月~2ヶ月かかる場合がある
  • 対応が悪い・遅い場合がある

最初の方はおもちゃが合わない場合がある

乳児・幼児の発達は個人差が大きく、特にばらつきが大きい時期です。

そのため最初の場合は、子どもの月齢に合わないおもちゃや興味を示さないおもちゃが届く場合もあるようです。

興味を示さない場合は、「遊び方がわからず興味がない」だけの可能性も大きいです。

人がやってるものに興味を持っていくため、まずは一緒に遊んだりして見ることも大事です。

トイサブは感想や要望・リクエストを反映してくれるので継続的に利用していくことでより個別に嗜好や成長に合わせたおもちゃが届くようになります。

申し込みからおもちゃが届くまで1ヶ月~2ヶ月かかる場合がある

公式サイトにも記載がある通り、申し込みから1ヶ月~2ヶ月ほどの時間が空いてしまうことがほとんどです。

対応が悪い・遅い場合がある

[say from=”right”]「おもちゃの質はいいけど、対応が悪かったり、返信が遅い…」という口コミも見受けられました。[/say]

こちらは、業界最大手かつ、個人個人の成長に合わせておもちゃを選定するスタイルのため、どうしても申し込みが殺到してしまうと対応や返信が遅れてしまうのはどのサービスも共通です。

トイサブのプラン・料金は?

トイサブの料金プランについてご紹介します。

トイサブのプランは基本的に以下の隔月コースのみとなります。

  料金 おもちゃの個数 交換周期 おもちゃの総額 兄弟プラン
隔月コース 月額3,674円(税込) 5個~6個 2ヶ月 15,000円相当
ライトプランコース 月額2,464円(税込) 3個~4個 3ヶ月 10,000円相当 ×

また以下2つの一括払いコースがあります。

  • 6ヶ月コース
  • 12ヶ月コース

6ヶ月コースの場合は5%、12ヶ月コースの場合は、10%OFFになるので申し込む際は一括払いがお得です。途中解約の場合でも未利用月分の金額は返金されますので途中で解約しても安心ですね。

トイサブ!会員限定でライトプランコースが利用できるようになります。ライトプランコースと隔月コースの違いは、以下です。

  1. 交換周期が3ヶ月
  2. おもちゃの数は4個(4歳以上は3個)
  3. 合計10,000円相当のおもちゃ

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ライトプランは初回の申し込みから選ぶことはできません。通常プランで「少しおもちゃが多い・交換頻度や数は少なくていいから安くしたい・兄弟がいない」という方におすすめのコースですね。

トイサブに関するよくある質問

トイサブに関して、よくある質問とその回答をまとめておきます。

合わない時にすぐ退会はできますか?

退会が可能になるのは、入会から二ヶ月後になります。また、以下のことには注意しておきましょう。

  • 問い合わせフォームから退会の申し込みをして、おもちゃを全て返却した時点で完了

ですので、おもちゃの返却が契約更新日まで完了しないと、次の月も課金されてしまいます。

目安として10日以上余裕を持って申し出るようにしましょう。

トイサブは兄弟で利用することはできますか?

通常プラン(隔月コース)でできます。

初回発送分から適用可能で、お問い合わせフォームより申し込みが可能です。

3ヶ月から6歳まで子ども2人までが対象になります。

おもちゃの配分をリクエストすることはできず、原則3個ずつ(4歳以上の子が2人の場合は、2個ずつ+共有できるもの1個)となります。

年が離れている場合は、下の子どもが誤飲してしまう可能性もあるのでしっかりと管理が必要になります。

3. トイサブにクーポンはある?

あります。例えば、以下のサービスに加入しているとクーポンが使用できます。

  • ベネフィット・ワン→初回20%OFF(約735円)
  • えらべる倶楽部→初回20%OFF
  • セブンマイルプログラム→初回1,500円OFF
  • dエンジョイパス→初回20%OFF

ただし、クーポンと一括払い時の割引は併用できません。長期での利用を考えている場合は、一括払いの方がお得なので、そちらを利用するのがおすすめです。

4. おもちゃの返却方法は?

返却j方法は以下のようになります。

  1. おもちゃと同封されている着払い伝票に個人情報を書いておく
  2. 次号のおもちゃが到着時・到着後一週間以内にヤマト運輸で発送する

おもちゃのクリーニングはトイサブ側でやってくれるのでそのまま返却してOKです。

 

破損・紛失した場合はどうすればいい?

おもちゃが破損しても弁償する必要はありません。ただ、紛失の場合は、1パーツあたり300円(上限1,000円)で別途料金がかかってしまいます。

また、「あとで見つかった!」という場合も返金処理の対応はないので無くさないよう管理しておく必要があります。

トイサブの口コミまとめ!

いかがだったでしょうか?今回は業界最大手の「トイサブ」についてご紹介しました。

おすすめな人は以下のとおりです。

  1. 実績豊富なプランナーにおもちゃ選びをお任せしたい人
  2. 国内・海外含めたくさんの取り扱いおもちゃのあるサービスがいい人
  3. 英語や他言語で遊べる知育おもちゃも検討している人

0歳から6歳まで子どもにとって「遊び」は豊かな心や身体の発育に欠かせません。

それをサポートする役割を果たすのがおもちゃです。

「トイサブ!」では、豊富なおもちゃの中から知育にいいものから少し形状や色味が特徴的なものまで様々なおもちゃを扱い、プロのプランナーに任せることができます。

少しでも気になっている場合はクーポンを使えば月額2000円~3000円で開始できるので初めてみてはいかがでしょうか?